Alasan Utama Orang Indonesia Belanja di E-commerce

Apakah kamu tahu sekarang banyak sekali kemudahan berbelanja secara online? Berdasarkan laporan terbaru dari riset We Are Social berjudul ‘Digital 2023 Indonesia’. Total transaksi yang tercatat di platform e-commerce sebesar Rp 849 triliun. Pada tahun 2022 hingga awal 2023, terjadi kenaikan yang cukup bagus warga Indonesia membeli barang secara online naik hingga 12,8%.

Beberapa tahun terakhir kegiatan belanja online melalui e-commerce Indonesia telah menjadi tren tersendiri di tengah masyarakat. Seperti yang diketahui bersama, e-commerce adalah platform jual beli produk di suatu website secara online.

Karena minat konsumen dalam berbelanja online terus meningkat. Setiap e-commerce saling beradu menawarkan promo dan layanan terbaik untuk merebut hati masyarakat agar melakukan transaksi di tempatnya.

Sebelumnya kita cari tahu terlebih dahulu pengertian e-commerce. E-commerce adalah transaksi jual beli produk baik jasa maupun barang yang dibantu dengan adanya internet melalui platform website. Sederhananya, pengertian e-commerce adalah gambaran segala transaksi jual beli atau komersial menggunakan internet. Untuk melakukannya tentu Anda membutuhkan perangkat seperti smartphone, tablet, laptop, atau komputer.

Alasan berbelanja di e-commerce?

Banyak hal yang membuat masyarakat mulai belanja secara online. Salah satu alasannya yaitu tertarik dengan manfaat gratis ongkir yang kerap menjadi bahan promosi di berbagai e-commerce sebanyak 54,9%. Selanjutnya, kupon dan diskon menjadi alasan kedua sebanyak 52,3%. Biasanya kupon dan diskon ramai di e-commerce pada kampanye tanggal kembar seperti 11.11 dan 12.12.

Selanjutnya, alasan ketiga mulai memilih belanja online adalah review dari pengguna sebanyak 52%. Ulasan pelanggan dan rating yang diberikan ke toko online membuat pengguna membeli barang dari sana atau tidak. Selanjutnya kemudahan proses checkout (45%), reputasi yang baik di media sosial (40,1%), kebijakan pengembalian barang yang gampang (28,8%), serta kemampuan bayar di tempat sebanyak (28,1%).

Itulah sekilas informasi alasan utama warga Indonesia mulai berbelanja di e-commerce kamu bisa baca juga tentang Meningkatkan Peluang Penjualan Hasil Pertanian Melalui E-Commerce Pertanian, Apakah kamu sudah pernah mengunjungi e-commerce Gokomodo? Kalau belum yuk ikuti perkembangannya di website Gokomodo Corporate Commerce, ya!